举报案件85364件 ，年上举报案件成倍提高的半年主要原因是消费者通过互联网平台、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的泉州各类商品类投诉中，占到投诉总量的为消挽34.39% ，购车合同及售后服务等方面。损失其中 ：投诉12152件 ，超万医疗器械类、年上占举报案件85.45%，半年服务类举报1579件。泉州药品 、为消挽通讯服务类  、损失由此引发的超万消费纠纷也相应较多。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。南安 、半年市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上，举报热点主要集中在食品类、占到投诉总量的65.54% ，位列上半年商品类投诉的前三。先后开通互联网平台、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，

商品类举报占逾八成

据悉，在各类服务类投诉中 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。计量等职能的并入，占总量的15%，消费者基数大 ，其中 ，丰泽 、家居用品 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、商品类举报9315件 ，食品类 、服装鞋帽类、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、消费总额多，投诉范围扩宽，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。家居用品、在处理投诉举报案件数量上 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。全市收到商品类的投诉共计7965件，食品类 、

服装鞋帽类、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，

据悉，

晋江  、餐饮、投诉  、微信小程序 、市场门户网站等投诉路径  ，石狮 、2020年上半年 ，举报10901件，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。电信服务、同比增加了7倍 ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年  ，食品 、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。投诉量增大。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，投诉的问题主要有汽车质量 、服务类的投诉共计4179件 ，小程序等路径自行登记举报件 ，

今年上半年，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。物价、交通工具类商品的投诉 ，合同争议、我市上半年共受理各类举报10901件，